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Boletín electrónico de Better Packages  - Edición de otoño 2015                                                                                                          

¿Cómo es la estrategia de compras móviles de su empresa?

¿Su empresa tiene una? El crecimiento móvil está superando significativamente el del comercio electrónico. Entre 2014 y 2015, las ventas móviles en los EE. UU. aumentaron un 38 %, de US$75 mil millones a US$104 mil millones. Como porcentaje de las ventas de comercio electrónico, lo móvil ya representa el 30 % de la mercancía comprada por Internet.

Estas significativas cifras de crecimiento están impulsando a muchas empresas a centrarse en asegurarse de tener una página web móvil que «responda» a las diversas configuraciones de los teléfonos inteligentes y las tabletas, y que sus páginas web móviles sean fáciles de usar y carguen rápidamente.

La velocidad es un factor fundamental para el éxito móvil. El «cociente de paciencia» del cliente se desvanece rápidamente. Por ejemplo, en 2010, el 63 % de los clientes estaba dispuesto a esperar 2 segundos hasta que se cargue una página web móvil. Hoy en día, solo el 51 % de los clientes está dispuesto a esperar «tanto tiempo».

El resultado final: las empresas deben invertir para asegurarse de que la experiencia móvil de sus clientes sea rápida y fácil*.

*«Small Screens, Mighty Sales» (Pantallas pequeñas, ventas enormes), Internet Retailer, septiembre de 2015, pp. 19 a 25.

Consejos para el mantenimiento preventivo

Los dispensadores de cinta gorila Better Pack son resistentes y requieren muy poco mantenimiento. Sin embargo, unos pocos arreglos serán muy útiles.

A continuación, figuran algunos consejos para mantener su máquina en óptimas condiciones.

Cuchillas de corte: Estas son las cuchillas que cortan la cinta y deben estar libres de adhesivo y polvo para funcionar de manera óptima. Limpie las cuchillas todos los meses. Aplique una capa ligera de aceite de máquina en la parte posterior de la cuchilla.

Piezas originales Better Pack: Solo compre piezas originales Better Pack de una fuente autorizada, como nuestros distribuidores autorizados. Las piezas Better Pack están hechas específicamente para las máquinas Better Pack; las piezas de imitación no funcionarán tan bien ni durarán tanto. Lo más importante es que el uso de piezas originales mantiene los certificados de seguridad de su dispensador de cinta y su garantía.

¿Sabía que?
Enfoque de Servicio al Cliente

  • El 70 % de la experiencia de compra se basa en la forma en que el cliente siente que lo están tratando.
  • Es de 6 a 7 veces más caro adquirir un nuevo cliente que mantener uno actual.
  • Las 2 principales razones por las que las empresas pierden clientes:
    1. Los clientes se sienten maltratados.
    2. La imposibilidad de resolver un problema de manera oportuna.

Próximas ferias comerciales


Evento de la Asociación de Mercados de Equipos Especiales (SEMA Show)

Del 3 al 6 de noviembre de 2015
Centro de Convenciones de Las Vegas
Stand n.º 34288
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